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相模原市 M様

とりあえず会ってみてください!人柄に安心できます。

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イエプラスさんを知ったきっかけ

ある日怪しい業者さんが家に来られて「近くで屋根修理をしてるものなんですが、そこからこちらの屋根を拝見したところ、”屋根がおかしい”と現場の棟梁から言われましたので、そのことを伝えにきました」とおっしゃるんですね。

業者さんの物言い自体が我が家からしますと「おかしい」と思いましたが、たしかに我が家は築20年を経過してますので「そろそろだよね」と夫婦でなったのです。

そこで、しっかりとした業者さんに屋根の点検をしてもらおうとインターネットでいくつかの業者さんをあたり、その中の一つに「イエプラス」さんがありました。ホームページの内容を見て「ここならいいかも!無料で診断してくれるし!」ということで、早速イエプラスさんにお問い合わせをしたのが、出会いのきっかけでした。

とにかく家の状態が知りたい!


他の会社も調べてはいたのですが、一番最初にきてくれたのがイエプラスさんでした。
”3社ぐらいは見積もりや調査が必要”ってよく言われますが、来られた糸田社長がすごく誠実でよかったので、結局お話しを聞いたのはイエプラスさんだけなんですよ。

糸田社長は丁寧に私たちに接してくれて、気さくに話しやすかったこともありまして、疑問に思っていたことをどんどんお尋ねしたんです。そうしたら誠実に返してくれて、不安もなくなりました。
例えば、結局我が家の状態は「今は大丈夫」だったのですが、「これ以上劣化したら屋根を剥がさないといけない。今なら”カバー工法”ができるよ」って提案してくださったんです。

「どっちみちやるなら安いうちに工事をしておいた方が安心だよね。雨漏りしてからは遅いし!」となりまして、イエプラスさんに工事を依頼しました。

安心してお任せできたし、プラスの工事も対応してくれた!

屋根工事は2日間で終わり、その後ウッドデッキの撤去もやってもらいました。
築20年というのもあって車庫上にあったウッドデッキが劣化していたんですね。それを糸田社長に見てもらったら状態があまり良くなかったんですね。


新しくつくるか、撤去するか悩んで相談したところ「使う頻度」や「使い勝手」など丁寧にヒアリングしてくださって、木材が高騰していることも教えてくれました。月日と共に使用頻度は少なくなっているし、いずれ倒壊した時にまた足場を組むなら、今回一緒にやった方が足場代が1回で済むので合わせて対応していただきました。

イエプラスさんのいいところは「ちゃんと説明してくれる」ところ


私たち素人がわかりやすいように、疑問・質問に答えてくれますし、提案もしてくれます。
お願いしたことはすぐ動いてくれるところもよかったですね。

実は、お隣さんも今度工事をされるそうですよ。うちに声をかけた”業者”がお隣にも行ったみたいでうちの工事を見て、イエプラスさんに声をかけたら見てくれたそうです。しかも、すぐに壁のひび割れや雨漏れを発見してくださったとか。専門店として、信頼できます。

とりあえず会ってみてください!人柄に安心できます。

社長さんの提案はすごく誠実ですし、わかりやすい。
こちらの疑問に何でも答えてくれるので、ぜひ何でも聞いてみて下さい。
きっといろいろ相談にのってくれると思います。
 

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